Polityka Zwrotów dla MassCraft


  1. Prawo odstąpienia od umowy Zgodnie z przepisami prawa konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podania przyczyny.
  2. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy Zwrot nie przysługuje w przypadku:
  • Produktów cyfrowych (e-booki, plany treningowe, diety itp.), jeśli świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  1. Procedura zwrotu Aby dokonać zwrotu, należy:
  • Wysłać wiadomość e-mail na adres: [email kontaktowy] z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy oraz dowodem zakupu.
  • W przypadku uznania zwrotu, środki zostaną zwrócone na konto użyte do płatności w terminie do 14 dni od dnia przyjęcia oświadczenia.
  1. Reklamacje Wszelkie reklamacje dotyczące produktów cyfrowych należy składać drogą mailową. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
  2. Kontakt W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem e-mail: masscraft111@gmail.com


MassCraft zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce zwrotów. O wszelkich zmianach klienci będą informowani za pośrednictwem strony internetowej.